Prevenimos
Mantenimiento y cuidado periódico para anticiparnos a los problemas.
Computer Support · Cali
Ahora tu empresa
tiene a quién acudir.
Más de 30 años de experiencia para cuidar tus equipos, tu información y la continuidad de tu trabajo.
Conversemos sobre tu empresaAtención directaSoporte remoto y presencialAsesoría con criterio
Cali, Colombia
30+años de
experiencia
experiencia
Tecnología que impulsa tu negocio.
Conozco tus equipos. Acompaño tu negocio.
Resolvemos
Diagnóstico y asistencia técnica, con explicaciones claras.
Te asesoramos
Criterio técnico para tus compras, licencias y próximos pasos.
Un aliado a largo plazo
Acompañamiento
que continúa.
La tecnología necesita cuidado constante. Nuestras pólizas de soporte te permiten contar con un aliado que conoce tu empresa y sus necesidades.
Misma experiencia.
Más tranquilidad para tu empresa.
01 / A distancia
Póliza de soporte remoto
Desde$29.000 COPpor equipo / mes
Asistencia técnica sin desplazamientos, para las necesidades que pueden resolverse a distancia.
- Diagnóstico y orientación técnica
- Asistencia con programas y configuración
- Acompañamiento en el uso de tus equipos
02 / En tu empresa
Póliza de soporte presencial
Desde$45.000 COPpor equipo / mes
Acompañamiento en sitio para conocer de cerca tus equipos y atender las necesidades de tu operación.
- Revisión de equipos en sitio
- Mantenimiento preventivo
- Orientación para el cuidado tecnológico
El alcance, la frecuencia de atención y las condiciones se definen de acuerdo con los equipos y las necesidades de cada empresa. Solicita una propuesta personalizada.
Soporte con una visión integral
Una visión completa
de tu tecnología.
Desde el equipo que usas todos los días hasta las decisiones que hacen crecer tu negocio.
Equipos y mantenimiento
Cuidado físico y lógico de computadores, diagnóstico y configuración de equipos y periféricos.
Rendimiento y disponibilidadRedes e internet
Configuración y soporte de redes locales, conectividad y acceso a los recursos de tu empresa.
Conecta tu operaciónRespaldo y nube
Orientación e implementación de copias de seguridad y sincronización para cuidar tu información.
Información con respaldoSoftware y licencias
Instalación, configuración y asesoría para elegir las herramientas y licencias que necesitas.
Herramientas bien elegidasInventario tecnológico
Organización de tus recursos informáticos para conocer su estado y planear su renovación.
Control para decidir mejorAsesoría en compras
Evaluamos equipos y proveedores considerando calidad, precio, garantía y servicio posventa.
Invierte con criterio
Experiencia que se construye contigo
La confianza se construye respondiendo.
Más de 30 años de experiencia, una relación cercana y criterio técnico en cada decisión.
En Computer Support creemos en conocer a las personas y entender cómo trabajan. Así podemos acompañarte con soluciones que tienen sentido para tu empresa y explicarte con claridad lo que tus equipos necesitan.
Revisamos las opciones del mercado y valoramos el respaldo de los proveedores: la garantía, el servicio posventa y la calidad también hacen parte de una buena decisión.
Hablemos de tu empresaMás posibilidades para tu empresa
Soluciones digitales
en alianza con Nexu.
Al acompañamiento de Computer Support sumamos el equipo de Nexu para crear herramientas que ayuden a tu negocio a mostrarse, organizarse y trabajar mejor.
Computer Support, cerca de ti.Conocemos tus necesidades y acompañamos la comunicación y la revisión de la solución contigo.
Nexu, el equipo que desarrolla.Realiza el diagnóstico, define la propuesta y se encarga del desarrollo y la implementación técnica.
01
Sitios web
Presenta tu negocio con una página profesional que explique lo que haces y facilite que nuevos clientes te contacten.
Quiero una página web02
Tiendas virtuales
Organiza tu catálogo y facilita pedidos y compras por internet, con un proceso pensado para tu negocio.
Quiero vender en línea03
Sistemas a medida y CRM
Reúne procesos, clientes y tareas en una herramienta que ayude a trabajar con orden y dar seguimiento a cada oportunidad.
Quiero organizar mi operación04
Automatizaciones e integraciones
Reduce tareas como copiar datos, enviar reportes o actualizar información. Conectamos herramientas según lo que tu operación necesita.
Quiero reducir tareas repetitivas05
Trabajadores digitales
Asistentes para apoyar la atención, el seguimiento comercial o la cartera, con reglas y supervisión definidas para cada caso.
Quiero conocer los asistentes06
Análisis de datos · Nexu Insight
Convierte información dispersa en indicadores y tableros para entender ventas, resultados y pendientes con más claridad.
Quiero entender mejor mis datosEmpieza por lo que quieres mejorar.Cuéntaselo a Computer Support. Revisamos contigo la necesidad y coordinamos con Nexu el diagnóstico y una propuesta a la medida.
Conversemos sobre tu proyectoEl alcance, las herramientas, los tiempos y el valor se definen en la propuesta de cada proyecto, de acuerdo con las necesidades de tu empresa.
Antes de empezar
Hablemos
con claridad.
Un buen acompañamiento empieza por entender qué necesitas.
¿Qué tipo de soporte necesita mi empresa?+
Depende de tus equipos, las herramientas que usas y los problemas que quieres resolver. Cuéntanos cómo funciona tu operación y te orientamos sobre una atención puntual o una póliza de acompañamiento.
¿Cómo funciona el soporte remoto?+
Primero revisamos la situación contigo. Si puede resolverse a distancia, coordinamos la asistencia y el acceso necesario con tu autorización. Cuando se requiere una intervención física, te explicamos las alternativas.
¿Qué incluye una póliza?+
La propuesta define los equipos cubiertos, los servicios incluidos, la frecuencia y las condiciones de atención. Los valores publicados son precios desde; confirmamos el alcance para tu empresa antes de comenzar.
¿También me ayudan a comprar o renovar equipos?+
Sí. Te asesoramos según el uso real, el presupuesto y las posibilidades de crecimiento, teniendo en cuenta la calidad del producto, la garantía y el respaldo del proveedor.
Computer Support · Cali, Colombia
Ahora, conversemos
de tu empresa.
Cuéntanos qué necesitas. Te ayudamos a encontrar el siguiente paso para cuidar tu tecnología.
Conversar por WhatsAppLlámanos312 217 1358Escríbenoscontacto@computersupport.com.co
Atención remota y presencial.
Coordinamos contigo la modalidad de servicio.